Je klantenservice, zonder dat jij erachter zit.
Eenvoudige klantvragen beantwoorden wij binnen minuten, ook 's avonds en in het weekend. Klachten en twijfel leggen we eerst aan jou voor.
Mail, WhatsApp en website op één plekKlachten altijd via jouMaandelijks opzegbaar
Drie momenten op een gewone dag.
Jij ziet alleen wat jouw aandacht nodig heeft.
Bekijk in 1 minuut hoe het werkt.
Lees wat er in de video staat
Je mailbox loopt over? Klanten wachten op antwoord terwijl jij op de klus staat. Je klant stelt een vraag via mail, WhatsApp of je website. KlantenservicePro leest de vraag en kijkt in jouw informatie. Weet hij het zeker, dan antwoordt hij binnen een paar minuten. Twijfel of klacht? Dan krijg jij een voorstel op WhatsApp en tik jij versturen of pas je het aan. Om 17:00 krijg je de samenvatting van vandaag. Klachten beantwoorden we nooit zelf.
Starten is simpel.
- We koppelen je mail en WhatsAppSamen met jou, in een kwartier. Jij hoeft niets te installeren.
- Jij vertelt hoe je werktLevertijden, garantie, werkgebied, openingstijden. Daar halen we de antwoorden uit.
- Wij beantwoorden, jij beslistSimpele vragen gaan vanzelf. Lastige vragen en klachten krijg jij als voorstel.
Een rekenvoorbeeld.
20 vragen per dag, zo'n 3 minuten per antwoord. Vaak pas 's avonds, als je eigenlijk klaar wilt zijn.
Levertijd, planning en garantie gaan vanzelf. Jij kijkt alleen naar klachten en vragen waar we twijfelen.
Rekenvoorbeeld, geen garantie. Het hangt af van jouw situatie.Alles van vandaag en van de week op één plek.
Hoef je niet elke dag te openen. Wel handig als je wilt zien hoe het loopt.
€345 per maand. Eerste 30 dagen: alleen het maandbedrag.
Inrichten kost €495 eenmalig, en dat betaal je pas als je na 30 dagen doorgaat. Samen met OpvolgPro in het pakket Compleet: €545 per maand.
Zo houden we het eerlijk.
Jij houdt de regie
Herinneringen gaan pas weg na jouw ja. Klachten leggen we altijd eerst aan jou voor.
Wij zetten het op
Samen met jou, binnen een week. Jij hoeft niets te installeren.
30 dagen proberen
Op je eigen klanten. Inrichtkosten betaal je pas als je doorgaat.
Maandelijks opzegbaar
Geen jaarcontract. Stoppen kan per maand.
Je gegevens blijven van jou
We gebruiken ze alleen voor jouw bedrijf en leggen dat samen vast.
Eén vast aanspreekpunt
Je hebt mij aan de lijn. Geen callcenter.
Twijfels? Logisch. Dit vragen vakmensen ons het vaakst.
Zegt hij geen rare dingen tegen mijn klanten?
Hij antwoordt alleen als het antwoord in jouw informatie staat. Weet hij het niet zeker, dan legt hij de vraag aan jou voor.
Wat gebeurt er met klachten?
Die beantwoorden we nooit zelf. Jij krijgt altijd eerst een voorstel en beslist.
Merkt mijn klant dat het een assistent is?
Ja. Bij elk antwoord staat dat het van je digitale assistent komt. Zo weet je klant altijd wie het antwoord geeft.
Kan ik zelf nog antwoorden?
Altijd. Je ziet alles in je mail en WhatsApp zoals nu. Wij nemen alleen werk van je over.
Wat als mijn informatie verandert?
Stuur ons een WhatsApp, bijvoorbeeld een nieuwe levertijd. Dezelfde dag gebruiken we die in de antwoorden.
Ik ben niet zo handig met computers.
Hoeft ook niet. We zetten alles samen met je op. Daarna gaat alles via WhatsApp.
Wat kost het?
KlantenservicePro kost €345 per maand, excl. btw. Inrichten kost €495 eenmalig, en dat betaal je pas als je na 30 dagen doorgaat. Zie de prijzen.
Zit ik ergens aan vast?
Nee. Je begint met 30 dagen proberen. Daarna kun je per maand opzeggen.
Eén vast aanspreekpunt: ik.
Ik ben Max, oprichter van Vakwerk Digital. Ik bouw systemen voor vakmensen die liever op de klus staan dan 's avonds achter de laptop zitten.
We zijn nieuw. Daarom kun je alles eerst 30 dagen proberen op je eigen klanten en zet ik het persoonlijk met je op. Werkt het niet voor jou, dan stop je gewoon.
Zullen we kijken wat we voor jou kunnen overnemen?
Jij laat zien hoe je nu werkt. Wij laten zien wat we kunnen overnemen en wat het kost. Daarna beslis jij.
Vraag een gratis gesprek aanGratis en vrijblijvendReactie binnen 1 werkdagJe zit nergens aan vast
Liever direct mailen? max@vakwerkdigital.nl